Management Report

Pernah denger istilah manajemen mengenai "continuous improvement"?

Pernah terpikirkan juga istilah ini sangat terkait dengan apa yang kita laporkan kepada manajemen?

masih inget juga dengan istilah ABS : Asal Bos senang??

iya, continuous improvement memang perlu sekali untuk diterapkan untuk memberikan solusi terhadap permasalahan atau hambatan yang sering kita alami dalam dunia kerja. Hambatan tersebut apabila tidak segera disolusikan akan menjadi hambatan bagi perusahaan tempat kita bekerja atau perusahaan yang kita kelola. Ada beberapa hal yang perlu kita garis bawahi:

• Apakah kita akan tau apa solusi yang harus diberikan apabila kita/ manajemen tidak tau permasalahan yang kita hadapi??
• Apakah manajemen bisa tau permasalahan yang sedang dihadapi apabila kita tidak melaporkan permasalahan yang kita hadapi? dengan kata lain kita tidak melaporkan secara terbuka mengenai permasalahan yang dihadapi; yang kita laporkan hanyalah hal-hal baik yang telah berhasil dicapai.
• Apakah dengan target yang sebenarnya belum tercapai akan ditingkatkan di tahun berikutnya sebagai akibat manajemen telah beranggapan bahwa target yang tersebut telah tercapai walaupun sebenarnya kegagalan telah menghampiri???

Ya, keterbukaan dan kejujuran sangat penting dalam report kita ke atasan. Sehingga apabila atasan tau permasalahan yang dihadapi belum tersolusikan akan menjadi prioritas atasan untuk mensolusikan terlebih dahulu. Sehingga pihak manajemen akan tau kelemahan dari internal perusahaan dan tidak akan seenaknya meningkatkan target di tahun berikutnya.

Permasalahan ini menjadi sesuatu yang sangat mendasar dari beberapa perusahaan BUMN di Indonesia. Dalam manajemen terjadi beberapa tahap: Planning, Organizing, Actuating, Controlling, dan akan terjadi loop kembali ke arah planning apabila dalam controlling ada permasalahan yang dihadapi ataupun ada hal yang harus disempurnakan. Perlu diingat peningkatan stress kerja bisa diakibatkan karena peningkatan target yang sangat mustahil untuk dicapai.

mAnagement in Real Madrid FootBall cLub

mAsih pada inget sekitar

 tahun 2001an pas Florentino Perez menjabat seBagai PresideN cluB Real Madrid..??

Sampai-sampai club tersebut dijuluki Los Galacticos yang artinya team yang berasal dari planet lain. ya.. dikatakan seperti itu karena banyaknya bintang-bintang kelas dunia yang didatangkan oleh sang Presiden. Sebut saja:

• Zidane 
• Ronaldo
• Figo
• Makelele
• David Beckham
• Saviola, dll

..ternyata prestasi club tersebut jeblok,, kerjasama team dikalahkan oleh ego masing2 pemain, sehingga permainan pun cenderung monoton. Disamping itu antara pemain bintang yang umumnya berasal dari luar spanyol dengan pemain cadangan yang sebagian besar berasal dari Spanyol sendiri terjadi GaP yang menyebabkan kondisi team tidak kondusif. 

Walaupun demikian team yang dipimpin oleh Florentino Perez ini sendiri mencetak rekor sebagai club terkaya didunia, mengalahkan team yang berada di puncak pada saat sebelumya yakni Manchester United.  Ya benar.. penjualan hak siar, iklan, dan merchandise club menjadi mesin uang yang sangat hebat bagi team ini selama masa kepemimpinan sang presiden. Di tahun pemilihan presiden berikutnya banyak yang mejagokan FP akan menjadi presiden lagi. Tetapi pada akhirnya FP tidak terpilih lagi dan digantikan dengan Ramon Calderon walaupun FP sudah mendatangkan banyak uang bagi cLub ini. ya... benar sekali iNi terkait dengan Visi dari awal club ini didirikan adalah menjadi JUARA bukan menjadi kaya. Dalam management pun seperti itu, semua hal yang dilakukan sebaiknya sesuai dengan Visi dan tujaun (objective) dari Perusahaan  itu sendiri. perlu diingat lagi bahwa sebuah perusahaan didirikan karena ada tujuan/ cita-cita yang ingin dicapai.

mAnagement ManAjeMen

....Banyak orang yang salah kaprah mengenai manajemen (in english: management).

Sering kita dengar jawaban perihal definisi manajemen yaitu: POAC (baca Poek) --> yang mempunyai kepanjangan planning, organizing, actuating, controlling. Kalau ditinjau lebih jauh POAC bukanlah definisi dari manajemen. POAC merupakan bentuk bagian-bagian dari manajemen itu sendiri yang merupakan "Loop process". Manajemen pada dasarnya merupakan (bisa dikatakan suatu ilmu)  mengenai "..cara mencapai tujuan dengan menggunakan sumber daya yang ada". Disamping itu ada juga yang menyatakan bahwa manajemen adalah "..Menggunakan orang lain untuk mencapai tujuan". Tidak ada yang salah dengan definisi tersebut diatas. Manajemen (management) mengajarkan kita bagaimana mencapai tujuan/  keinginan/ impian yang ingin dicapai dengan memanfaatkan sumber daya yang ada. Sumber daya yang ada tersebut perlu diolah sedemikian rupa agar menjadi efektif dan efisien dan tetap dalam batasan-batasan (atau tujuan)  yang telah ditentukan. Untuk mengelola sumber daya tersebut agar berkontribusi optimal, maka lahirlah sub-sub ilmu dari manajemen itu sendiri.  Sesuai dengan sejarahnya, maka secara berurutan lahir:

1. Manajemen Keuangan (Financial Management)
2. Manajemen Pemasaran (Marketing Management)
3. Manajemen Operasional (Operating Management)
4. Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resource Management)
5. Manajemen Strategi (Strategic Management)